tenten.vn nhà đăng ký chính thức tên miền quốc gia việt nam “.vn”
Giỏ hàng(0) Đăng nhập l Đăng ký
Hỗ trợ
| Liên hệ

Hỗ trợ khách hàng

Hướng dẫn

Khi đăng ký dịch vụ tại TENTEN, Quý khách nên lựa chọn phương thức thanh toán trực tuyến để dịch vụ kích hoạt tự động nhanh chóng nhất, kể cả ngoài giờ hành chính, thứ 7, chủ nhật, ngày lễ.

  • 1 Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VNPay (Kích hoạt tự động nhanh chóng):

    Bước 1: - Chọn "Thanh toán bằng VNPAY" .Tích chọn “không xuất hóa đơn” hoặc “có xuất hóa đơn”.

    Bước 2: - Click "Tiếp tục". Sau đó thông tin xác nhận của đơn hàng sẽ được hiển thị.

    Bước 3: - Click "Tiếp tục". Các phương thức thanh toán sẽ được hiển thị.

    Bước 4: - Chọn “Ứng dụng Mobile Banking quét mã VNPAY-QR”. Màn hình hiển thị mã QRCode sẽ được hiển thị

    Bước 5: - Mở ứng dụng Mobile Banking trên điện thoại của bạn và quét mã QRCode.

    Bước 6: - Kiểm tra thông tin và chọn “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch.

  • 2 Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Momo (Kích hoạt tự động nhanh chóng):

    Bước 1: - Chọn "Thanh toán bằng Momo" .

    Bước 2: - Click "Tiếp tục".

    Bước 3: - Sau đó thông tin QRCODE của đơn hàng sẽ được hiển thị.

    Bước 4: - Chọn biểu tượng QRCODE ở góc phải màn hình.

    Bước 5: - Quét mã QRCODE đang hiển thị trên tenten.vn.

    Bước 6: - Chọn Xác nhận để hoàn tất giao dịch *.

    * Lưu ý:

    + Chi tiết quý khách xem hướng dẫn tại đây

  • 3 Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Smartlink (Kích hoạt tự động nhanh chóng):

    Bước 1: - Khách hàng đăng nhập Website www.tenten.vn và lựa chọn dịch vụ Tên miền/Hosting/VPS phù hợp

    Bước 2: - Nhập các thông tin cần thiết và chọn hình thức thanh toán qua cổng thanh toán nội địa Smartlink.

    Bước 3: - Nhập thông tin thẻ tại cổng thanh toán nội địa Smartlink.

    Bước 4: - Xác thực OTP để hoàn thành giao dịch.

    * Lưu ý:

    + Dịch vụ sẽ được active tự động và gửi mail cho khách hàng ngay sau khi hoàn thành bước thanh toán cuối cùng.

    + Chi tiết quý khách xem hướng dẫn tại đây

  • 4 Thanh toán qua Paypal (Kích hoạt tự động nhanh chóng)

    Quý khách Chọn hình thức “Thanh toán qua Paypal”, hoàn thành bước xác nhận cuối cùng, giao diện sẽ tự động chuyển sang link: https://www.paypal.com/vn/cgi-bin/webscr?

    + Nếu Quý khách đã có tài khoản Paypal: vui lòng nhập email và password đã đăng ký trên Paypal, chọn “Login”. Sau đó chọn lệnh “Pay now”.

    + Nếu Quý khách Không có tài khoản Paypal: Quý khách có thể thanh toán bằng Debit Card (thẻ ghi nợ) hoặc Credit Card (thẻ tín dụng).

    + Nếu Quý khách không thanh toán ngay tại thời điểm đăng ký: xin vui lòng chuyển tiền thanh toán đến tài khoản Paypal (Người nhận):

    Email người nhận: paypal@runsystem.net

Những phương thức thanh toán sau sẽ kích hoạt thủ công bởi nhân viên TENTEN

  • 5 Thanh toán trực tiếp tại văn phòng của TENTEN (Kích hoạt thủ công):

    Công ty cổ phần GMO-Z.com RUNSYSTEM

    Tại Hà Nội:
    Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà Ocean Park, Số 01 Đào Duy Anh, phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội.
    Điện thoại: (024) 7108.9999
    Tại Hồ Chí Minh:
    Địa chỉ: Lầu 8, tòa nhà Hà Đô, số 2, Đường Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
    Điện thoại: (028) 73 086 086
    Thời gian làm việc:
    Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h30 đến 18h
  • 6 Thanh toán qua ngân hàng (Kích hoạt thủ công):

    Quý khách có thể chuyển tiền thanh toán tới một trong các tài khoản sau:

    Chủ tài khoản: Công ty cổ phần GMO-Z.com RUNSYSTEM

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Vietcombank - Sở giao dịch: 0011004049424

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Đông Á - Phòng giao dịch Kim Liên: 008926260001

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Agribank - Chi nhánh Thanh Xuân: 1505201039234

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Techcombank - CN THĂNG LONG: 19022397051018

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Vietinbank - Chi nhánh Thanh Xuân: 119000086840

    + Số tài khoản tại Ngân hàng ACB - PGD Nam Hà Nội – CN Thăng Long: 187884909

    + Số tài khoản tại Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Cầu Giấy: 21510000948415

    * Lưu ý:

    + Ngay cả khi không có tài khoản ngân hàng, quý khách vẫn có thể chuyển tiền.

    + Trên ủy nhiệm chi, tại mục Nội dung chuyển tiền, quý khách hãy chèn thêm cú pháp:

    [Đơn hàng “XXYY",Tên dịch vụ ] Trong đó: XXYY là Mã đơn hàng

    Ví dụ: [Đơn hàng 2454689,tên miền abc.com]

  • 7 Thanh toán qua ATM (Kích hoạt thủ công):

    Quý khách có thể đến cột ATM bất kỳ của các ngân hàng dưới đây và chuyển tiền thanh toán tới một trong các tài khoản sau:

    Chủ tài khoản: Công ty cổ phần GMO-Z.com RUNSYSTEM

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Vietcombank - Sở giao dịch: 0011004049424

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Đông Á - Phòng giao dịch Kim Liên: 008926260001

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Agribank - Chi nhánh Thanh Xuân: 1505201039234

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Techcombank - CN THĂNG LONG: 19022397051018

    + Số tài khoản tại Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Cầu Giấy: 21510000948415

    + Số tài khoản tại Ngân hàng ACB - PGD Nam Hà Nội – CN Thăng Long: 187884909

    + Số tài khoản tại Ngân hàng Vietinbank - Chi nhánh Thanh Xuân: 119000086840

  • 8 Một số lưu ý

    Nếu Quý khách chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, vui lòng gửi email đến billing@tenten.vn hoặc gọi điện đến số (024) 7108.9999 ( giờ hành chính ) kèm theo thông báo tên người gửi, ngân hàng thực hiện chuyển tiền, dịch vụ đăng ký để TENTEN kích hoạt dịch vụ cho Quý khách một cách nhanh chóng.

    Nếu Quý khách chọn thanh toán qua chuyển khoản ATM, vui lòng scan Hóa đơn của ATM và gửi đến hộp thư billing@tenten.vn để chúng tôi kích hoạt dịch vụ cho Quý khách.

Kinh doanh Hà Nội
024.7108.9999 (giờ hành chính)

Kinh doanh Đà Nẵng
0236.3.886.066 (giờ hành chính)

Kinh doanh TP.HCM
028.3848.9197 (giờ hành chính)

Hỗ trợ đại lý
024.7108.9999 (giờ hành chính)

Chăm sóc khách hàng
024.7108.9999 (giờ hành chính)

Phòng kỹ thuật
02473.020.555 (24/7)

kythuat@tenten.vn

Nhận xét của khách hàng về dịch vụ của TenTen

Chất lượng dịch vụ của TENTEN luôn đem đến sự tin tưởng, an tâm và chắc chắn NAFSC sẽ tiếp tục đồng hành cùng Tenten.vn trong những năm tới

Công ty NAFSC

Dịch vụ tại TENTEN giúp công việc của tôi tiến triển thuận lợi. Tôi tin với đội ngũ trẻ, năng động, nhiệt tình, chắc chắn TENTEN sẽ đạt No.1 về cung cấp tên miền, hosting,...tại Việt Nam.

Kiều Văn Dũng

Dịch vụ hosting của TENTEN tốt hơn so với nhà cung cấp khác. Đặc biệt hỗ trợ tốt ngoài giờ hành chánh như: buổi tối 3h00 khuya vẫn hỗ trợ kỹ thuật.

Trần Đức Chính

Chương trình khuyến mãi của TENTEN rất phù hợp với nhu cầu số đông, từ dịch vụ phổ thông tới cao cấp đều đáng tin cậy. Giá rẻ nhưng chất lượng rất tốt.

Bùi Văn Mạnh

ATTi ấn tượng với tính chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ của TENTEN. Đúng là doanh nghiệp Việt mà dịch vụ Nhật Bản. Xin cảm ơn các bạn!

Công ty ATT công nghiệp

Nguyễn Đào Vinh, CEO ATTi

Tôi đang sử dụng Hosting tại TENTEN gói thấp nhất nhưng tốc độ đường truyền và xử lý nhanh hơn hẳn gói professional của các nhà cung cấp khác.

Hoàng Phú Hòa

Sau hơn 1 năm là khách hàng tại TENTEN tôi cảm thấy hài lòng về dịch vụ cũng như sự chăm sóc tận tình, hỗ trợ kỹ thuật nhanh, chính xác.

Nguyễn Tuân

Dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng như chất lượng hosting của TENTEN ngày càng nâng cấp tốt hơn, nhân viên tận tình, chu đáo và chuyên nghiệp.

Lưu trọng nghĩa

Công ty đã đăng ký và sử dụng dịch vụ TENTEN 3 năm và đang tiếp tục gia hạn. TENTEN luôn là lựa chọn số 1 để công ty đăng ký tên miền, hosting

Vũ Bá Tước - đại diện kỹ thuật Công ty Đạt Tường

Tên miền với TENTEN nâng tầm thương hiệu Việt

Thương hiệu và uy tín đó là điều quan trọng nhất đối với một doanh nghiệp. Trong thế kỉ 21, kỷ nguyên của sự phát triển và hội nhập, thương hiệu của một doanh nghiệp thường được biết đến nhiều thông qua Internet. Điều tất yếu cho mỗi doanh nghiệp trước khi thành lập là phải sở hữu các thương hiệu liên quan đến doanh nghiệp mình: .com, .vn, .net ….

Tên miền đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, bạn không thể xây dựng danh tiếng cho thương hiệu công ty mình khi chưa sở hữu địa chỉ trực tuyến của thương hiệu đó. Nếu thực sự bạn chưa sở hữu những tên miền này thì hãy kiểm tra lại thông tin và cảm thấy may mắn nếu thực sự địa chỉ trực tuyến đó bạn vẫn còn đăng ký được.

Trường hợp xấu nhất có thể xảy ra chính là thương hiệu của bạn đã được người khác đăng ký và sử dụng nó với a chỉ trực tuyến của thương hiệu đó.

Hotline: 02473.020.555 (kỹ thuật) - 024.7108.9999 (CSKH)